오늘의 영단어 - complaint department : 고객불만 신고처오늘의 영단어 - plum blossom : 매화꽃오늘의 영단어 - enact : 법령화하다, 법제화하다, 법을 제정하다오늘의 영단어 - frustration of patient : 환자의 원성오늘의 영단어 - applause : 박수, 갈채오늘의 영단어 - FIFA : Federation Internationale de Football Association: 국제축구연맹근본이 상하게 되면 거기에 따라서 가지도 죽게 된다. 먼저 근본을 튼튼히 해야 한다. 공자가 한 말. -소학 한 자밖에 안 되는 베라도 형제가 서로 나누어서 옷을 지어 입고 한 말의 좁쌀이라도 찧어서 나누어서 먹을 것이다. 한(漢)의 회남왕(淮南王) 형제의 불화를 빗대어 당시 백성들이 부른 노래. -사기 오늘의 영단어 - single-income family : 혼자 벌어서 생활하는 가정마케팅을 성공적으로 이끄는 열쇠는 장기적 안목에서 지속적으로 고객들과 교류하는 것이다. -데비 버몬트(마케팅컨설턴트)